Magalu evolui botão de denúnia para ajudar mulheres vítimas de violência
- Nova PR
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O objetivo da ação é atuar nos primeiros sinais de violência, que precedem as agressões físicas e até os feminicídios
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Food Service: três dicas para melhorar a experiência do cliente e vender mais
- JeffreyGroup
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Tecnologia é aliada para conhecer melhor o cliente, planejar e gerenciar o negócio. Entregar o que o cliente deseja ajuda a melhorar a experiência e a satisfação
O que falta para termos a experiência ideal no e-commerce?
- Stella Guillaumon é General Manager da Magento Commerce
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O principal caminho é adotar uma estratégia omnichannel, otimizando a experiência do cliente com a marca ao integrar todos os pontos de contato
Construção civil aposta na transformação digital para promover melhorias na relação com o cliente
- Wanderson Leite é CEO da Prospecta Obras
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Somente com a análise de dados em tempo real que as empresas conseguirão avaliar as melhores ferramentas a serem adotadas para o seu negócio, de que forma os clientes serão impactados
Clientes esperam relações mais humanizadas e agilidade no atendimento das empresas
- Market 21
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Entre as expectativas, eles desejam também eficiência e empatia por parte das empresas para transformarem, atenderem e anteciparem as suas demandas
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
