Aprenda a como aumentar as vendas com o cliente dos sonhos
- Comunicação Conectada
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Conhecer características do cliente ideal reduz custo e tempo. A retenção de leads pode gerar lucros de até 95%, segundo pesquisa
Melhores Práticas
Melhores Práticas
Modelo de atendimento foi inaugurado no segundo semestre de 2018, com a inauguração da primeira loja em Içara, Santa Catarina. Nova dinâmica de oferta demonstra-se mais promissora em termos de negócios e registrou incremento de 68% nas vendas em 2020
A negociação por WhatsApp está se tornando uma prática bem comum, facilitando a comunicação também entre empresas e seus clientes e parceiros comerciais, porque pode ser feita 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano
Mex Consulting reforça necessidade de encantar clientes via chat
- Market 21
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Para obter melhores resultados no atendimento via chat, consultora dá algumas dicas como ser bem-sucedido por meio deste canal
AeC desenvolve solução para atendimento por videochamada
- LGA Comunicação
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Apesar das videochamadas já serem populares, é preciso muita tecnologia e segurança para operar grandes volumes de atendimento por vídeo. Projeto piloto da empresa tem capacidade de realizar 250 atendimentos por dia
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
