Toda compra efetuada pelos canais de venda da empresa terão sua notificação, que era feita apenas por e-mail, também pelo WhatsApp
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Ligações ou dados: compartilhamento de informações será cada vez mais responsável pela nova telefonia brasileira
De acordo com o relatório Global Contact Centre Benchmarking de 2016, o uso do telefone está em declínio de popularidade entre os jovens clientes que tentam se comunicar com as empresas
Equipamentos devem ser cada vez mais comuns no varejo; tecnologia oferece ergonomia diferenciada, design convidativo e instruções em vários idiomas
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
