Pesquisa da Accenture mostra que o consumo consciente cresceu durante a crise sanitária e é um grande desafio para as empresas de bens de consumo e varejo
Gestão
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"Adolescentes podem não ser seu público consumidor, mas podem se tornar brand lovers"
- CM Comunicação Corporativa
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Em entrevista ao "De Carona na Carreira", Executivo falou sobre sua trajetória profissional, como consegue impactar a geração Z num nicho inexplorado e como transformou a ideia de um festival de música para esse público em uma empresa de entretenimento multiplataforma ativa 365 dias por ano
Consumidor cada vez mais consciente busca por empresas com políticas socioambientais
- Máxima
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Marcas atentas aos anseios do mercado se adequam para atender a esse consumidor que, impulsionado pela pandemia, trouxe à tona maior atenção à responsabilidade social
Como a pandemia modificou os hábitos do consumidor e o modo de vender para sempre
- Victor Noda é CEO da Mobly
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Conhecer os hábitos e a jornada do consumidor traz importantes vantagens competitivas ao seu negócio, sendo a mais preciosa delas a fidelização dos clientes
Boa gestão de BPO garante atendimento com mais performance e qualidade
- Market 21
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A consultoria Mex Consulting destaca que é preciso definir responsabilidades, escolher de modo assertivo parceiros estratégicos e ferramentas, bem como ter métricas claras de avaliação para o sucesso dos projetos e satisfação de todos os envolvidos - contratante, terceirizados e clientes
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
