Solução que já auxiliava empresas no relacionamento com clientes agora faz o gerenciamento incluindo as redes sociais
Solução que já auxiliava empresas no relacionamento com clientes agora faz o gerenciamento incluindo as redes sociais
Chats, redes sociais, sms, whatsapp, mobilidade. As empresas devem dar cada vez mais atenção à forma com que o cliente quer se relacionar e o atendimento virtual pode contribuir para estreitar esse relacionamento
O App Cloud integra os serviços de plataforma pelos quais a Salesforce é conhecida - incluindo Force.com, Heroku Enterprise e Lightning - com novos serviços compartilhados
Empresa adquirida pela Blue Coat ganhou destaque em premiação que reconhece as empresas mais inovadoras na nuvem; tecnologia Perspecsys adiciona ao ambiente da nuvem pública ou híbrida o padrão de segurança de uma nuvem privada
Jiva Vision será lançado no Dia do Cliente e trará mais agilidade à tomada de decisão dos gestores das pequenas empresas. Clientes interessados poderão testar a nova tecnologia gratuitamente por dois meses
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.