Solução permite à Celcom Axiata Berhad, com sede na Malásia melhorar a satisfação do cliente com a utilização do NICE Fizzback
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Com o SAP hybris Profile as empresas poderão ir muito além das possibilidades proporcionadas pelas soluções de CRM (Customer Relationship Management)
Solução Click2Start simplifica a instalação ou modernização da central de atendimento de pequenas e médias empresas
Avaya fornece tecnologia para o Mercado Financeiro de Dubai
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Atualização da arquitetura da tecnologia permitirá a otimização do serviço, aumentando suas estabilidade e escalabilidade
Levantamento da A2F aponta que as corporações perdem milhões de reais por não gerenciarem eficientemente o volume de dados gerados principalmente pela consolidação de Big Data e Analytics
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
