Webinar da Genesys explica como os canais digitais podem contribuir por uma melhora na experiência do cliente
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O uso da biometria permite às empresas reduzirem custos e o tempo do atendimento, além de melhorar a experiência do cliente
Projeção é do diretor comercial e marketing da empresa, Fausto Bacchi, que aponta que ferramenta é fundamental na gestão de negócios das empresas de telecom
Cloud Services Broker amplia capacidade de atuação em projetos de integração Microsoft Office 365 e Microsoft SharePoint
BT oferece três novas soluções em nuvem para seus clientes
- SHEDI – Silvia Helena Editora
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Clientes da BT são beneficiados com mais opções e melhor experiência pela integração mais fácil de legados e plataformas de colaboração baseadas na nuvem de diversos fornecedores
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
