Baixe guia que ajuda a produzir uma campanha de chamadas outbound produzido pela Altitude Software
Melhores Práticas
Melhores Práticas
Avaya conquista certificação da TSIA por melhor prática operacional
- RMA Comunicação
- Acessos: 3879
A certificação foi concedida à Avaya pelo cumprimento de mais de 165 critérios de melhores práticas desenvolvidos pela TSIA (Associação da Indústria de Serviços de Tecnologia)
A importância de implementar uma solução multicanal integrada
- Dalson dos Anjos Caivano trabalha na área de treinamento da VoxAge
- Acessos: 4762
Uma solução de atendimento multicanal completa e integrada tem papel fundamental no cenário atual, pois é preciso atender bem a todos e disponibilizar canais para isso
A busca pelo Santo Graal de atendimento ao cliente
- Antonio Gracia, Gerente de Vendas e Marketing da Presence Technology
- Acessos: 3885
Oferecer um serviço de qualidade é sempre um bom negócio e os clientes estão dispostos a pagar mais por isso, por isso, quanto mais entender o potencial da tecnologia, mais rentável será a relação
Empresa atualiza o Fale Conosco, que passou a usar uma linguagem mais simples, e resolveu problemas no site que dificultavam o cadastro dos consumidores
Últimas Notícias
Prev
Next
Opinião
Prev
Next
Notícias Populares
Prev
Next
Redes Sociais
Quem Somos
Quem Somos
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
