Conheça um pouco da história desse departamento e também como funciona esse departamento tão importante para o consumidor
Melhores Práticas
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Guia explica relacionamento entre marcas e clientes nas redes sociais
- CDI Comunicação
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Relacionamento nas mídias sociais entre marcas e clientes é tema de novo guia da Seekr. Baixe gratuitamente
Além de melhorar o atendimento ao cliente, a empresa aumentou a produtividade da equipe comercial, ganhou velocidade na resolução de problemas e melhorou a gestão de vendas e pós-vendas
Um bom FAQ ajuda a descongestionar a central de atendimento, mas ele deve ser criado de forma que realmente tire as principais dúvidas do consumidor
Empresa passa a usar o Messenger para reservas, status de voo, atualizações de embarque e até confirmação de check-in
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
