Drive thru, coleta domiciliar, unidades exclusivas para testes são soluções práticas e eficientes para quem buscam comodidade e segurança no momento do exame para o novo Coronavírus
Melhores Práticas
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Se a esmola é muita, desconfie das fraudes
- Joel Nunes, consultor de pré-vendas da NICE Actimize
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Em tempos de pandemia, criminosos tentam se aproveitar da insegurança e medo da população para aplicar golpes e roubar dados
Agibank anuncia medidas para apoiar seus clientes frente ao coronavírus
- NR-7
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Banco digital prevê parcelar faturas, refinanciar e conceder novos créditos para dar suporte a mais de um milhão de clientes na pandemia
Autoatendimento garante maior eficiência no atendimento ao cliente
- C3Com
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Estudos indicam que o índice de satisfação dos consumidores que conseguem resolver suas demandas sem qualquer tipo de interação humana é de 30 a 40%, maior do que os que precisam de alguma interação humana durante o process
Em março, o percentual de famílias endividadas atingiu 66,2%; devido ao coronavírus, a tendência é desse número aumentar
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
