Solução de telefonia computadorizada integra, em uma só tela, todas funcionalidades para operação e gestão de centrais de atendimento a clientes
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Futuro: o que vem por aí?
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Mas será que conseguimos antecipar o que está por vir? As previsões já estão por aí
Entenda a importância da inteligência artificial
- Wellington Alves, Head de Automação da Indigosoft
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Sabe o corretor ortográfico do smartphone que vai completando as palavras e frases que você escreve com mais frequência? Isso é IA
Como acelerar projetos de Inteligência de Dados
- Maurício Carvalho, diretor de Alianças da Plataforma 4Insights
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A adoção da filosofia "ágil" associada a componentes reutilizáveis gera economias de até 65% em projetos de Big Data
Tecnologia CogniCor fornecerá lógica de inteligência artificial baseada em conversação para assistente virtual integrada com a CXone, plataforma de experiência do cliente em nuvem
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
