Usuários que comprarem produtos pela internet podem exigir a entrega da mercadoria em horários específicos
Gestão
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A receita de Steve Jobs para inovar
- David Dryzin, Gerente Geral de Integração de Sistemas e Operações (SI&O) da Amdocs
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A inovação não deverá estar contida em um único departamento ou laboratório onde as boas ideias poderão surgir, mas muitas vezes ficarão presas em um silo
Plataforma de produtividade e colaboração é usada por cerca de 300 funcionários nas áreas Fiscal, Financeira, Contábil e de Recursos Humanos
Atender bem o cliente e conhece-lo está entre as dicas da especialista em marketing digital para melhorar os negócios pela internet
O relacionamento com o cliente mudou?
- Bianca Oliveira Vargas, Gestora Executiva de Relacionamento com Clientes da MRV Engenharia
- Acessos: 2259
Ao observarmos as últimas décadas é possível identificarmos relevantes transformações no atendimento ao cliente que nos trouxeram diretamente ao momento e formato que nos encontramos atualmente
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
