Em 2014, o e-commerce brasileiro cresceu 24% e faturou R$ 35,8 bilhões graças aos mais de 100 milhões de pedidos realizados. Confira quatro lições americanas que cabem em nossa realidade
Companhia reúne tecnologia de última geração e profissionais altamente qualificados para integrar e tornar mais eficiente e interativo o relacionamento com segurados, corretores e parceiros
O gerenciamento eletrônico de documentos combina dois fatores importantes: agilidade e economia de custos e pode ajudar o setor de contact center
As características e particularidades de cada tipo de negócio definem quem são os agentes de relacionamento, o que se deseja e o que se troca com cada stakeholder, além dos modelos de abordagem e gestão adequados a cada um dos canais em que essas interações ocorrem
Gigante brasileira de siderurgia e mineração terceiriza sua gestão de tecnologia beneficiando mais de 15 mil usuários
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
