Eficiência operacional acomoda as empresas e impede a inovação
- Domingos Monteiro, CEO da Neurotech
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Como conhecer as novas formas escolhidas pelo consumidor para relacionar-se com as empresas no futuro?
Gestão
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Vanguarda no atendimento ao cliente
- Magda Garcia, diretora de Desenvolvimento de Soluções e Serviços da VoxAge
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Empresas criam novos canais, investem em tecnologia, mas nem sempre deixam seus clientes satisfeitos
Estudo da Accenture concluiu que melhorar a experiência do cliente é uma das grandes prioridades das empresas e um dos principais objetivos de suas estratégias de transformação digital
Projeto realizado entre março e agosto deste ano torna o controle do negócio mais aderente à política mundial de gestão da empresa
Com atualização de ERP da Oracle, Senac SP aumenta a disponibilidade dos sistemas para atender suas unidades no Estado de São Paulo
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
