Logística reversa: quase 30% das compras online são devolvidas ou trocadas no Brasil
- Mali Content
- Acessos: 1723
A estratégia pode ser o ponto crucial para tornar a compra totalmente satisfatória ou estragar a jornada do cliente no e-commerce
Gestão
Gestão
Tecnologia e atendimento humanizado podem ser pontos convergentes para oferecer uma boa experiência de consumo. Mas é preciso investir em soluções assertivas para entregar o que os clientes precisam
ESG e os riscos sociais: abordagem estratégica, necessária e desafiadora
- Rayhanna Oliveira é consultora master em ESG e Sustentabilidade pela ICTS Protiviti
- Acessos: 1507
A agenda ESG (Ambiental, Social e Governança, em português) tem provocado e exigido do mercado uma abordagem mais robusta sobre a sustentabilidade
Comunicação assertiva melhora relacionamento com clientes e colaboradores
- Betini Comunicação
- Acessos: 1227
Saber se comunicar é uma demanda cada vez mais presente no mercado de trabalho e exige escuta, empatia e cuidado com as palavras
LGPD: a hora de medir a eficácia da segurança digital da empresa é agora
- Arthur Capella é Country Manager da Tenable no Brasil
- Acessos: 1597
Pesquisa realizada em maio de 2021 pela consultoria em governança corporativa ICTS Protiviti com 500 grandes empresas de todas as verticais e regiões do Brasil revelou que 84% desse universo não se considerava preparado para o início da fiscalização da LGPD
Últimas Notícias
Prev
Next
Opinião
Prev
Next
Notícias Populares
Prev
Next
Redes Sociais
Quem Somos
Quem Somos
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
