Programa de entrevistas “Think Tech” vai ao ar todas as quintas-feiras. A proposta é trazer profissionais reconhecidos no mercado e da própria Algar Tech
Melhores Práticas
Melhores Práticas
Plataformas de experiência digital (DXP): ferramentas-chave para o mundo que está emergindo
- Eduardo Maurizi é Senior Partner Account Manager da Progress América Latina
- Acessos: 1627
A transformação digital oferece às organizações diversos benefícios, desde eficiência e redução de custos até relacionamentos aprimorados com os consumidores
Nubank transforma talão de cheques em experiência de encantamento de clientes
- Nova PR
- Acessos: 1293
Batizada de Talão de WOWs, ação brinca com tendência ao trazer anos 1990 e 2000 de volta e oferece voucher com descontos e acesso a experiências interativas em forma do antigo talão de cheques
42,5% dos consumidores se fidelizam à marcas que prestam excelente atendimento
- FR&SH
- Acessos: 1019
65,5% dos consumidores evitam fazer negócios com marcas caso passem por situação de grosseria ou malcriação e, ao terem dificuldades em um único atendimento, 35,6% desistem da compra
Sercom é reconhecida como o contact center que melhor atende o consumidor no Brasil
- Vyzi
- Acessos: 1077
Pioneira em URA no país ficou à frente de grandes do ramo de call center. Empresa é responsável pelo atendimento ao cliente do Ifood,entre outros
Últimas Notícias
Prev
Next
Opinião
Prev
Next
Notícias Populares
Prev
Next
Redes Sociais
Quem Somos
Quem Somos
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
