A plataforma NICE Engage ajuda as organizações a simplificar suas operações e facilitar as interações digitais estendendo-as aos canais de mídias sociais, como o Messenger do Facebook
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Qual a relação entre a transformação digital e o relacionamento com o cliente? E quais são as reais vantagens dessa transformação?
Apesar do sucesso, apenas 7,3% das empresas atendem o cliente pelo aplicativo
Hoje podemos mirar 10 anos para frente e afirmar que, em 2027, a computação em nuvem estará mais presente do que nunca
Para os especialistas da G Data, as políticas de proteção ainda são falhas: em 2016 houve aumento de 40% no número de ameaças contra o Android em comparação ao ano anterior
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.