NLU (Linguagem Natural Própria) nacional é lançada no mercado de cobrança pela PGMais, o que coloca a empresa entre as gigantes do setor de tecnologia do mercado internacional
A melhora da experiência de compra do cliente foi apontada por 78% das empresas que adotaram o modelo e 93% assinalaram aumento das vendas
O sucesso do serviço depende de cada solicitação ser tratada como única e personalizada, fazendo que a experiência do cliente seja memorável e diferenciada, para o bem de todos os outros
Capacidade de processamento hospedada na TIVIT faz parte de operação tecnológica de uma gigante do setor petroleiro no país
Em alguns mercados, a tecnologia não pode substituir o atendimento humano. Casos demonstrados em redes sociais atestam que o uso de algoritmos baseados em machine learning carregam preconceitos e discursos de ódio
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
