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NICE apresenta inovações revolucionárias em Digital CX e AI na nova versão do CXone
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A solução expande ainda mais o compromisso com o Customer Experience interactions (CXi) e oferece recursos inéditos para permitir o CX sem barreiras e totalmente orquestrado
Como melhorar o relacionamento com os clientes com estratégias omnichannel
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Pontos de contato e interação entre as marcas e os consumidores devem estar integrados com objetivo de oferecer uma experiência coesa para os clientes
Emed migra 30% dos atendimentos para o WhatsApp com a ajuda da AnnA
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Desenvolvedora do primeiro ERP em nuvem para clínicas médicas automatiza atendimento com a AnnA, plataforma de relacionamento automatizado
O impacto comportamental, vigilância e privacidade, roubo de identidade, golpes sofisticados de engenharia social e acesso de crianças e/ou adolescentes são apenas alguns dos tópicos que precisam de discussão urgente
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
