Pesquisas de mercado mostram que clientes estão dispostos a gastar mais para comprar de empresas que proporcionem uma boa experiência
Mindy foi criada para assessorar clientes do grupo durante jornada de compras e está disponível na multiplataforma de soluções integradas da empresa
O engajamento do cliente se tornou o Santo Graal das relações entre marca e consumidor. Entenda como novas tecnologias podem facilitar esse processo
Atualmente, mais de 600 clientes da Hi estão aptos a receber avaliações pelo aplicativo de mensagens. A startup é a única plataforma que oferece essa possibilidade no mercado
Estudo da Hibou mostra a importância de estar disponível nos vários canais por onde o cliente se comunica. Veja algumas dicas para garantir a melhor experiência ao seu cliente
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
