Empresa reestrutura plataforma de atendimento ao cliente com o objetivo de aumentar a eficiência e a experiência do cliente
Melhores Práticas
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Midea Carrier investe na melhoria Serviço de Atendimento ao Consumidor
- G4
- Acessos: 6571
Empresa fecha contrato com a Quaddra Contact Center, inaugura uma nova fase no serviço de atendimento e evolui no engajamento e na qualidade do relacionamento com consumidores
Totens permitirão que o cliente entre em contato direto com os advogados da empresa e estão instalados nos aeroportos de Guarulhos e Congonhas
Jiva lança novo portal para melhorar relacionamento com clientes
- Medialink
- Acessos: 5879
Ferramenta vai permitir aos mais de dois mil clientes da companhia gerenciar seu relacionamento, e acompanhar suas solicitações em tempo real
Otimize a experiência de pagamentos do seu e-commerce
- Renato Migliacci, Gerente de Vendas da Adyen para a América Latina
- Acessos: 6202
O momento do pagamento é muito mais do que autorização e captura de uma transação financeira. Este artigo sintetiza a complexidade da parte mais estreita e decisiva do funil de vendas e descreve como você poderá otimizar o momento do pagamento para maximizar a conversão de vendas
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
