Empresa cria área de Inovação e Suporte ao Relacionamento com clientes e amplia time de executivos com nova Diretora de Recursos Humanos
Melhores Práticas
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A nova moda é falar sobre engajamento do cliente, mas como podemos fazer isso se sequer usamos uma solução de CRM corretamente?
Comunidades de Clientes: Como impulsionar o engajamento
- Rob Howard, Vice-Presidente e Gerente Geral de Comunidades Sociais da Verint
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Para empresas que buscam desenvolver boas relações com seus clientes as comunidades sociais são um canal-chave para o gerenciamento de relacionamento dos consumidores e de seu engajamento
Guia dá dicas de como ter sucesso nas vendas por meio das mídias sociais
- CDI
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“Venda mais utilizando uma plataforma de relacionamento social” é o novo e-book com dicas da Seekr. Baixe gratuitamente
Atendimento personalizado com SAC 2.0 e oficinas exclusivas são alguns dos recursos oferecidos pela Casa do Consumidor
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
