Manual da Seekr reúne cases da Google e Apple para melhorar relacionamento entre marca e público-alvo. Documento está disponível para download gratuito no blog da empresa
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O novo perfil de dados, que engloba todas as informações do cliente, permite unificar a abordagem de vendas, marketing e planejamento
Aproveitamento incorreto de plataforma pode ocasionar em perda de vendas e clientes e mau atendimento
Adotando a solução Total Voice of the Customer da NICE, a Globe passa a ancorar suas decisões de experiência do cliente em dados do mundo real, coletados e analisados nos momentos mais relevantes
Guia da Seekr reúne cinco dicas infalíveis para atender bem os clientes nas mídias sociais. Documento está disponível para download gratuito no blog da empresa
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.