Marketing Digital, omnichannel, vendas: tudo junto e misturado
- Enio Klein, CEO da K&G Sistemas
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Marketing digital é uma estratégia e um processo de engajamento, não uma forma de vender
Melhores Práticas
Melhores Práticas
Como atender sete tipos de clientes mais comuns
- Albert Deweik, CEO da NeoAssist
- Acessos: 3485
Você conhece esses 7 tipos de clientes muito bem. Mas sabe lidar com cada um deles? Especialista dá algumas dicas
Autoatendimento muda o relacionamento entre empresas e clientes
- Oficina da Comunicação
- Acessos: 5412
Funcionando na grande maioria das vezes no modelo 24x7, o autoatendimento vem mudando o relacionamento entre empresa e cliente, oferecendo uma nova experiência
Projeto com a Microcity envolve a terceirização de ativos e serviços e permite à empresa concentrar ainda mais a atenção em seu core business
Wow! Nutrition ganha prêmio pelo atendimento ao cliente
- Wesley Figueiredo
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Companhia indicada ao “Prêmio Época e ReclameAQUI” mantém política de transparência e encara SAC como uma fonte para inovações em produtos e serviços que fidelizam
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
