Automação reduz custos e melhora satisfação do cliente
- Oficina da Comunicação
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Especialista dá cinco motivos para automatizar uma operação de call center
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A nova suite multicanal estende as capacidades da sua arquitetura unificada multi-instância e incorpora novos recursos para promover o relacionamento com o cliente
Ferramentas aceleram a transformação do negócio, conectando informações e transformando a jornada do cliente
A certificação permite que as empresas se beneficiem da solução de gravação líder de mercado
É preciso tomar cuidado quando utilizamos uma ferramenta criada para cunho pessoal no ambiente corporativo
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.