Software automatiza processo decisório e passo a passo do atendimento e diminui o tempo médio de atendimento, além de reduzir custos com mão de obra especializada
Com o diagnóstico assistido por computador, é possível detectar 52% dos casos de câncer de mama até um ano antes do diagnóstico final
Em uma era de ruptura, a Experiência do Cliente ganha ainda mais relevância e o data center passa a ser um dos protagonistas dessa Revolução Tecnológica
O Convex Legal Analytics permitirá à gigante do segmento de gestão de relacionamentos analisar processos de forma preditiva, com projeções de cenários e recomendações inteligentes para seus Clientes da Área Jurídica
O CXone Agent para Salesforce, da NICE inContact, aumentará a produtividade e a satisfação dos agentes de Contact Center com fácil acesso a recursos de agendamentos, avaliação da qualidade e coaching
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
