Nova versão do GMC Inspire R10 conta com mais de 500 melhorias, inovações e novos recursos
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A pesquisa identificou que as empresas estão empenhadas em iniciar seus projetos de Transformação Digital, mas os esforços ainda estão, na maior parte dos casos, limitados aos departamentos de TI
Transformação digital na experiência do cliente
- Nathalie Mérand, gerente de marketing da Genesys
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As empresas já descobriram que o melhor é disponibilizar o atendimento online e fornecer ferramentas para que o próprio cliente possa resolver suas dificuldades
Progress lança nova versão de plataforma de marketing digital
- Press Consult
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Versão do Telerik Sitefinity traz nova tradução de conteúdo, sincronização aprimorada e personalização através de múltiplos canais móveis e web reforçam o apoio a empresas globais
O Skebank começou a analisar as emoções dos clientes para avaliar a qualidade de seu atendimento. Tecnologia compara emoções do cliente durante sua visita a uma agência
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
