Ataques bem sucedidos ao coração da nuvem levarão as empresas a buscar soluções de controle de acesso e a rever seus processos com ajuda de ofertas de análise de segurança
Tecnologia
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Interactive Intelligence investe em melhorias do Programa Global de Parcerias
- Edelman
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Mudanças incluem novos integradores de sistemas e programas para telecomunicações e operadoras; aprimoramentos simplificam o engajamento de parceiros, aumentando oportunidades de receita
Solução da Presence promete dobrar capacidade no contact center
- Paulino Comunale Jr.
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A suite Unified Instance Manager traz uma série de vantagens operacionais como administração unificada e maior flexibilidade
Grande empresa de serviços públicos dos EUA reduz custos operacionais e melhora qualidade do atendimento com a Plataforma NICE Engage
O novo Predictive Scores alavanca data science para criar perfis inteligentes que predizem cada probabilidade de engajamento dos consumidores
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
