O sucesso no planejamento e na execução das operações em campo exige que os gestores tenham em mãos informações e números precisos, que apresentem o padrão de qualidade dos serviços prestados e apontem áreas de possível melhoria
Aplicativos mobile e o uso de SMS em diversas funções da rotina bancária são essenciais para fidelizar clientes
Os líderes só conseguem alcançar os seus objetivos porque trabalham e interagem com outros indivíduos e, para isso, o requisito é manter uma comunicação constante
Quem não possuir ferramentas como telefone, e-mail, chat, SMS e Whatsapp, está perdendo a oportunidade de interagir com o maior número de pessoas possível. Seria a disponibilidade de canais suficiente para satisfazer o cons
CRM Social permite às empresas gerenciem o relacionamento com seus clientes pelas redes sociais e web, monitorando o que os consumidores estão falando sobre as marcas, além de impulsionarem as vendas
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
