Empresa contratou Flávia Gusmão, profissional com mais de 15 anos de experiência, vinda da Contax, para assumir seu departamento comercial
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Campanha arrecadou mais de 49 mil peças que serão doadas para o Fundo Social de Solidaridade
Quase metade das queixas gerais dos SACs são para o setor de telefonia. Dessa fatia, 41,61% reclamam sobre a dificuldade de acesso ao serviço
Evento gratuito discutirá os benefícios dessa tecnologia no atendimento a clientes e contará com o depoimento do Bradesco
Evento promovido pela ABRADi-SC debaterá ferramentas e estratégias do marketing digital que promovem a ampliação de resultados para clientes e agências
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.