O atendimento especializado pode fazer a diferença na hora de atender o cliente de saúde. Pense nisso
Melhores Práticas
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Engajamento: Quatro vantagens da Análise de Voz
- Ronaldo Stanzione, EIS Country Manager da Verint Brasil
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Saber analisar e interpretar essas informações no contexto dos objetivos do negócio e responder de forma mais eficaz a clientes, empresas e demandas do mercado
Invista na experiência do cliente e garanta seu negócio
- Patrícia Martins, Sênior Account Manager da Triad Systems
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Quer garantir a sustentabilidade do seu negócio? Empresas que criam experiências excepcionais podem diferenciar-se de seus concorrentes
O Contact Center BroadSoft CC-One da Cruz Vermelha americana oferece serviços para mais de 60 regiões em todo o Estados Unidos
Utilizando a plataforma Unique, da PG Mais Resultado, a empresa alcançou 18% a mais de recuperação e diminuiu gastos com um número menor de recursos humanos envolvidos na cobrança
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
