Empresa foi reconhecida pela Excelência no Atendimento e cresce 20 pontos percentuais em share. Especialização da equipe de atendimento e cozinha experimental são essenciais para aproximação com consumidor
Nuvem viabiliza home office para aposentados e pessoas com necessidades especiais na companhia que reduziu em 350% os custos de telefonia e infraestrutura
De acordo com o especialista em redes sociais e vídeos virais, muitas empresas estão presentes nas redes, porém poucas utilizam da forma correta para atrair clientes converter em vendas
Solução desenvolvida via Twitter Business Solutions permite tirar dúvidas de clientes e dar orientações no ambiente privado das Mensagens Diretas (DMs)
A atuação dos robôs deve ser focada em serviços simples, mantendo o atendimento humano para solicitações mais complexas dos clientes
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
