Pesquisa da Vertem levantou as preferências de seus clientes. Empresa aumentou seu faturamento em mais de 30% durante a Black Friday
Pesquisa da Vertem levantou as preferências de seus clientes. Empresa aumentou seu faturamento em mais de 30% durante a Black Friday
Clientes buscam velocidade, conveniência e proatividade do atendimento como fatores decisivos para se manterem fiéis a uma marca
O relacionamento com o cliente alcançou uma importância enorme para o sucesso das empresas, que agora precisam oferecer experiências cada vez melhores e pessoais
Novas habilidades vão se impor sobre as habilidades tradicionais e grande parte do uso da inteligência tradicional será transferida para máquinas e softwares
Todas as empresas e órgãos públicos estão se adequando às regras da LGPD, porém muitos ficaram voltados somente para a adequação dos seus processos internos, deixando a segurança em segundo plano
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.