Tecnologia

Devemos nos preocupar com os bots antiéticos?

Empresas de tecnologia estão se esforçando para abordar o uso de dados de forma ética

Tags: robôs, robótica, inteligência_artificial, genesys, ética

Tecnologia permite retorno ágil e personalizado, além de melhorar as interações com o consumidor

Tags: personalização, ibevar, nrf big show, personas, natura

As ferramentas para experiência do consumidor da All iN impulsionam as vendas no e-commerce com segurança e eficiência nas transações online

Tags: inovação, comportamento, experiência_do_cliente, comportamento_do_consumidor, all in

Projeto levou três meses e promove a integração da fabricante com as concessionárias para estimular novos negócios on-line

Tags: integração, wevo, canais digitais, yamaha

Brasileiros estão atrasados para compromissos devido aos longos tempos de espera para serem atendidos em agências bancárias

Tags: bancos, investimentos, bancos digitais, finanças, fiserv