Geração Z: 4 dicas para atrair o consumidor zoomer

Agosto 15, 2022
Especialista em varejo explica que esse perfil de público, que tem entre 10 e 25 anos, além de estar conectado às novas tecnologias, considera questões voltadas ao meio ambiente e à diversidade na hora de comprar

Anatel e robocalls: é preciso consciência para saber quem está do outro lado da linha

Agosto 10, 2022
Como empresa de telemarketing, dá para se adequar às medidas da Anatel e ainda conseguir ter uma operação performando bem? A resposta é sim

Clientes digitais: como promover um relacionamento eficaz?

Agosto 08, 2022
Crescidos em meio às facilidades proporcionadas pelos avanços tecnológicos, estes usuários característicos da Geração Z se acostumaram com a praticidade de utilizar estes recursos em toda a sua jornada de compra

Comunicação assertiva melhora relacionamento com clientes e colaboradores

Julho 28, 2022
Saber se comunicar é uma demanda cada vez mais presente no mercado de trabalho e exige escuta, empatia e cuidado com as palavras

A jornada do cliente: como aperfeiçoar o caminho do herói

Julho 27, 2022
Os elementos que compõem a jornada do cliente são cada vez mais valiosos. Os clientes entregam seus dados como moeda e o que procuram em troca é a compra de comodidade

Metaverso x LGPD: Um espaço seguro para meus dados?

Julho 26, 2022
O impacto comportamental, vigilância e privacidade, roubo de identidade, golpes sofisticados de engenharia social e acesso de crianças e/ou adolescentes são apenas alguns dos tópicos que precisam de discussão urgente

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