O varejo precisa entender o cliente para personalizar o relacionamento com o cliente e se deseja continuar relevante frente à concorrência
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Metodologia exclusiva da Social Miner aumenta em até 3,5x o volume de conversões e foca em uma comunicação personalizada
Qual a importância do propósito no planejamento?
- Rodrigo Ribeiro, especialista em vendas no setor calçadista e parceiro da SetaDigital
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O propósito é o alicerce que mantém o planejamento vivo em qualquer circunstância apresentada em todos os cenários de nossa vida.
Como otimizar sua loja virtual no ambiente físico na era das compras sem barreiras
- Daniel Domeneghetti, CEO da Dom Strategy Partners
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Renomados lojistas se movimentam para convergir canais físicos com canais online em prol de uma jornada de compra mais assertiva e uma experiência do cliente mais relevante
O atendimento em escolas profissionalizantes
- Robson Costa, CEO do Grupo Encanto Telecom
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Prezar pelo bom atendimento jamais deve ser visto como custo, optar por soluções improvisadas pode transparecer falta de ética profissional
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
