Empresa insere inteligência artificial no atendimento por robôs que já realizaram mais de 400 mil atendimentos
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O Global Security Insights Report destaca oportunidades para líderes de segurança repensarem e transformarem as estratégias de cibersegurança
Pesquisa realizada em 2019 pela consultoria PWC identificou que os consumidores brasileiros esperam cada vez mais uma experiência de compra confortável, ágil e assertiva
Em pesquisa inédita realizada pela Forrester Consulting, 72% dos líderes empresariais afirmam que documentos digitais permitem a continuidade dos negócios durante imprevistos
Integração do Direct com o Messenger permite que chatbots sejam utilizados para melhorar experiência do cliente no Instagram
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.