Com atuação omnichannel, Pague Menos apresenta crescimento contínuo de vendas digitais
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No último trimestre, setor digital expandiu 71%, representando 7,4% das vendas totais da companhia
Tecnologia
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Especialista em programação explica que os bots têm a capacidade de aprender constantemente, facilitando o atendimento ao cliente
Soluções digitais focadas no aprimoramento de uma gestão de atendimento ao cliente; Destaques vão para o atendimento humanizado via Whatsapp, robôs para negociação e BI
O uso consciente do WhatsApp Business
- Rafael Souza é especialista em programação e CEO da Ubots
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Ter um relacionamento via WhatsApp com o cliente é uma das formas mais eficazes de criar uma conexão que gere bons resultados
A empresa aderiu ao programa Microsoft Applications ISV Connect e o novo status acelera ainda mais a inovação e a expansão dos recursos de nuvem da empresa
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
