Solução da Hi Platform, aliada ao Messenger do Facebook e ao do Instagram, diminuiu tempo de resposta aos clientes, aumentando índice de satisfação dos consumidores
Os celulares fazem parte do dia a dia das pessoas e as mudanças na mensageria acompanharam a evolução dos aparelhos, mas o SMS ainda tem sua importância para o relacionamento com o cliente
Adquirir um cliente é mais caro que fidelizá-lo, assim, compreender sua jornada e como gerar sucesso é mais que necessário para a sobrevivência de uma empresa
Agilidade, conversões, atendimento 24/7, pós-venda e economia estão entre os benefícios na utilização de automatização nos comércios eletrônicos
CEO da Ubots, startup gaúcha especializada em relacionamento digital, destaca a necessidade de inovações para o sistema de atendimento digital
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
