Tecnologia que cria espaços de interação virtual deve movimentar e-commerce. Especialista explica importância do omnichannel para melhor uso dos recursos que o Metaverso deve trazer
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Ferramenta que une online e offline no varejo também aumentou em 156% o número de clientes em menos de um ano
Sercom lança solução omnichannel com analytics e monitoria qualitativa
- Vyzi
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Volt, como foi batizada, é uma ferramenta que permite que os canais conversem entre si “de verdade”, com o CRM registrando o cliente e sabendo quem ele é
Você está pronto para a onda de hiperautomação?
- Samir Mazzer Chuffi é Líder de Soluções de Vendas de Serviços em Cloud da SoftwareONE
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O conceito de hiperautomação tem ganhado força na agenda corporativa, uma vez que contribui estrategicamente para a aceleração do desenvolvimento dos negócios
Estratégia Omnichannel ganha mais importância para o sucesso dos negócios
- Betini Comunicação
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Em meio à transformação digital, experiência do consumidor deve ser o foco para qualquer canal de conteúdo e comunicação
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
