Ainda levará algum tempo para a atualização chegar a todos usuários. O recurso será gratuito para pessoas físicas e uma taxa será paga pelas empresas via Merchant Discount Rate
Apesar dos esforços, muitas empresas tiveram problemas em suas atividades na implementação do home office, porque essa mudança não ocorre do dia para a noite, principalmente para quem nunca operou e trabalhou dessa maneir
Com o objetivo de fornecer as melhores ferramentas para os agentes dos centros de experiência do cliente, as empresas estão introduzindo diferentes tecnologias
É essencial que as empresas enviem atualizações regulares sobre o que está acontecendo na organização para que os clientes saibam como podem estabelecer contato e para que tenham todo apoio necessário
O atendimento e a experiência do cliente estão no foco dos empresários nos últimos meses e o atendimento ao cliente oferecido nas redes sociais ganha ainda mais destaque
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
