Processos de fidelização e organização da empresa serão discutidas no evento, que acontece no dia 9 de setembro
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Claro recebe classificação Ouro no Prêmio SMART Customer 2021
- Inpress Porter Novelli
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Operadora foi eleita como a melhor empresa na Categoria Gestão da Experiência do Cliente, com o case APP Minha Claro residencial – Digitalização de Processos. Por meio das ações do case, a Claro registrou um aumento de 93% no número de acessos ao app na região Sul
Com podcasts, webinários e workshops focados em transformação digital e inovação, iniciativa é voltada a colaboradores, clientes, parceiros e público em geral, e estreia com curso "Agility Drops"
Avaya anuncia os vencedores da América Latina no Prêmio Avaya Customer Experience
- RPMA
- Acessos: 1654
Cinco empresas foram premiadas por sua excelência durante o evento Avaya ENGAGE América Latina 2021
Empresa foi eleita como a melhor organização na Categoria Automação da Experiência do Cliente com o case Transformação na Jornada do Cliente - Alelo
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
