Novo e-book da Seekr traz metodologia que pode melhorar processos de relacionamento ao cliente. Documento explica a “Jornada Social”, elaborada pela empresa e implantada na nova versão de sua plataforma
A Trilha foi escolhida pela experiência com o Terceiro Setor, alcançando uma boa taxa de conversão e precisão nos indicadores para análise
Atualmente, tecnologias como a URA Ativa são capazes de deixar uma mensagem gravada a diversos contatos ao mesmo tempo, previamente analisados e segmentados
“Por que o autoatendimento é uma tendência e o que você precisa saber para se aproveitar disto?”, webinar gratuito ocorre no dia 17 de agosto, às 10h
Os clientes da empresa, desde maio passado, podem ser atendidos em inglês ou português diretamente no site da rede
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
