O trabalho permite identificar o DNA da marca e criar uma representação que reflita os valores e todas as demais características que a empresa deseja transmitir aos clientes
Com dicas de administração, vendas e atendimento, o material fornece pontos decisórios para livrar-se do cenário de caos e conquistar o equilíbrio empresarial
Solução NICE Customer Engagement Analytics é reconhecida por transformar a relação entre clientes e agentes e pela capacidade de obter uma visão completa da jornada do cliente
Empresa criou a solução pensando na gestão de operadores remotamente, que envolve muito mais do que mandar o funcionário para casa, com computador e telefone
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
