As grandes empresas buscam novas tecnologias e inovação para se adaptar ao crescimento do mercado e às exigências de seus clientes
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Segundo o Gartner, serão 25 bilhões de objetivos conectados à Internet até 2020, o que representa um crescimento exponencial sobre os 4,8 bilhões registrados há quatro anos
Software house desenvolve projeto que conecta elevador ao salão e estoque da loja de calçados, promovendo uma experiência de compras sem intermédio de vendedores
WhatsApp cresce como canal de comunicação entre empresas e clientes, diz pesquisa
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Segundo o Panorama da Mensageria no Brasil, 68% dos usuários se comunicam com as marcas pelo aplicativo
NICE revoluciona otimização de URA com inteligência artificial avançada
- DFreire
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Nova versão da NICE IVRO permite personalização avançada e profunda compreensão das jornadas do cliente com soluções analíticas e inteligência artificial
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
