Soluções com a RPA, sigla para Robotic Process Automation, tem ganho bastante popularidade, devido principalmente à sua rapidez para trazer resultados.
A certificação Microsoft e o novo status Azure IP Co-Sell Ready demonstram que as empresas podem confiar na NICE para todos os tipos de captura e análise de comunicações unificadas do Microsoft Teams
Os profissionais que souberem utilizar as redes sociais, certamente não serão substituídos por robôs ou por inteligências artificiais
A novidade permite interagir com os clientes de forma rápida e escalável, ampliando o relacionamento com consumidores, fãs e seguidores das redes mais populares do mundo
Entre agosto e setembro startup brasileira registra aumento de 19% na utilização do recurso no app de mensagens e traz case com mais de 120 mil mensagens enviadas
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
