Parceria envolve investimento em discador e implantação de solução para melhorar a performance do relacionamento com o cliente
Mercado
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Aquisição faz parte da estratégia audaciosa de comandar o mercado digital de atendimento nos próximos anos
Infobip e Everis firmam parceria para oferecer experiência omnichannel aos clientes
- RPMA
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Amplo portfólio de produtos e comunicação multicanal são apostas das empresas
NICE adquire Brand Embassy e anuncia nova era de experiências digitais completas
- DFreire
- Acessos: 2992
A integração da plataforma CXone da NICE com a Brand Embassy coloca o universo digital na vanguarda das interações com os consumidores
Por que as parcerias se tornaram uma importante estratégia nos negócios
- Flávia Ghiurghi
- Acessos: 797
Realizar parcerias tem sido uma aposta crescente das empresas que querem agregar valor aos seus negócios, visando a realização de um projeto conjunto que resulte em lucratividade
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Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.
