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Podem ser inscritos cases de empresas clientes (contratantes), de empresas de contact center (terceirizadas), de prestadoras de serviços de RH, tecnologia, processos e outros (fornecedores)

O XVI PrêmioABT, o maior projeto de valorização das boas práticas em relacionamento com o cliente, está com inscrições abertas.

Podem ser inscritos cases de empresas clientes (contratantes), de empresas de contact center (terceirizadas), de prestadoras de serviços de RH, tecnologia, processos e outros (fornecedores) nas categorias:

• Atendimento Integrado
• Atendimento Técnico
• Campanhas de Comunicação Internas e Externas
• Empresa Revelação
• Gestão de Pessoas
• Gestão de Qualidade
• Inovação Digital
• Inovação em Pessoas
• Inovação em Produtos e Processos
• Inovação Tecnológica
• Operação Ativa, Híbrida e Receptiva
• Sustentabilidade Empresarial
• Talento – Operador, Supervisor, Coordenador e Gerente

As inscrições realizadas até 30 de maio tem condições especiais e devem ser feitas no site oficial da premiação: www.premioabt.com.br.

O PrêmioABT foi idealizado pela Garrido Marketing e tem a co-realização do IBMR - Instituto Brasileiro de Marketing de Relacionamento.

A 16ª edição do PrêmioABT tem Patrocínio Silver da Aspect e Apoio da VGX Contact Center; Apoio Institucional da ABNT, ACSP, FENAPRO, Instituto GEOC; Apoio de Mídia do Blog do Call Center, Blog Televendas & Cobrança, IPNews, Revista do Call Center e Social Contact Center.

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