Click Field Service Edge permite que qualquer profissional de serviço em campo construa engajamentos estratégicos personalizadospara aumentar a satisfação, fidelização, retenção e valor da vida do cliente
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Projeto Rapunzel Solidária recebe mechas de cabelo de doadores para confeccionar perucas para pacientes com câncer
Novo modelo de atendimento aumentou em 16% a eficiência do suporte aos colaboradores. Hoje, 40% dos atendimentos são realizados de forma on-line
Pesquisa realizada pela Atento mostrou que 80% dos respondentes afirmaram que um atendimento ruim é a principal razão para deixar de ser cliente de uma empresa
Pelo sexto ano consecutivo, a Atento foi reconhecida como uma das 25 Melhores Multinacionais para trabalhar na América Latina
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.