Com a expectativa do aumento da demanda prevista para o setor, a empresa segue investindo intensamente na solução e em estratégias inovadoras para o setor
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Compartilhar riscos e focar no core business são algumas das vantagens para terceirização do call center
Em 2015, a empresa registrou crescimento na receita bruta de 30%, o que corresponde a R$ 921,5 milhões, em comparação ao ano anterior
Um shopping da região de Campinas, no interior de São Paulo, inovou no atendimento ao cliente e criou o "atendente de WhatsApp"
Faça o download do Checklist gratuito: ações que envolvem a Gestão de Pessoas no call center e otimize a organização dos processos internos do call center
Um mercado que fatura mais de R$ 43 milhões por ano e que emprega cerca de 1.6 milhão de funcionários em centenas de empresas.